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南充市开展行政审批制度改革暗访工作

发布日期:2017年12月04日   中共南充市委机构编制委员会办公室   阅读:
    根据省市建立行政审批制度改革暗访通报制度的要求和市政府领导关于“做好对照检查,发现问题及时整改”的批示精神,近日,市委编办(市审改办)联合市政府法制办、市政务服务中心对阆中市、南部县和西充县行政审批制度改革工作进行了实地暗访。
    市委编办副主任王茂德带领暗访组一行5人,不打招呼、不定地点、不定具体时间、直奔一线,深入阆中市、南部县和西充县政务服务中心等地开展暗访。通过现场查验、随机采访、跟进企业群众办事全过程等方式,围绕“审批不见面”“最多跑一次”“一网化”的工作目标,对各地行政审批事项流程、指南规范和公开情况,一次性告知、文明服务、网上政务服务、投资项目审批办理以及企业群众评价等情况进行了暗访。
    暗访组发现,各地总体情况良好,窗口工作人员服务态度较好,群众满意度较高,但个别地方存在一次性告知不到位、办事指南更新不及时、承诺时限有误、申请资料不够精简、审批流程有待优化等问题。暗访组及时将发现的问题反馈给相关单位,要求有关单位采取切实可行的措施予以整改,并及时反馈整改落实情况。
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